El CEO de Meta reconoció que la reestructuración de la empresa no fue tan «ordenada» y que los agentes de inteligencia artificial no progresaron al ritmo previsto. Espera beneficios significativos dentro de los próximos tres a seis meses.
La carrera por la inteligencia artificial (IA) impulsa a las gigantes tecnológicas a realizar inversiones millonarias y redefinir sus estructuras laborales. Meta es una de ellas, pero los planes no avanzan al ritmo previsto. Su CEO, Mark Zuckerberg, reconoció en una reunión interna con empleados que los agentes de IA de la compañía no progresaron «tan rápido como esperaban».
Zuckerberg también admitió que la reorganización de la firma, que incluyó importantes recortes de personal, no fue tan «ordenada» y que los ejecutivos eligieron mal el momento para implementar esos cambios, según informó Reuters.
En detalle, Meta despidió a cerca del 10% de su plantilla global en mayo y reubicó a 7000 empleados en equipos especializados en IA. Ese mismo mes, Zuckerberg informó que no preveía más despidos en lo que resta del año, aunque varios colaboradores se mostraron escépticos.
Los cambios forman parte de una reestructuración orientada a financiar inversiones en infraestructura de IA y posicionar a Meta como referente de esta tecnología. Se estima que la compañía invertirá alrededor de US$145.000 millones.
Durante las primeras conversaciones sobre esta reestructuración, los responsables de Meta estaban «preocupados» de que la firma no lograra adaptarse lo suficientemente rápido al nuevo contexto, explicó Zuckerberg. Por otro lado, estaban «sumamente optimistas» respecto al avance de herramientas como Claude Code, de Anthropic.
El creador de Facebook prevé que la compañía experimente beneficios significativos de sus inversiones en IA dentro de los próximos tres a seis meses.
Por otro lado, el director de tecnología de Meta, Andrew Bosworth, mencionó la revisión de un incidente de seguridad vinculado a Model Capability Initiative (MCI), un software de seguimiento en las computadoras de sus empleados en Estados Unidos que captura movimientos de mouse, clics y pulsaciones de teclado. Con estos datos, Meta busca entrenar modelos de IA.
La firma decidió suspender el programa para realizar una revisión del caso. De ser reactivado, Bosworth aseguró que será bajo un esquema de adhesión voluntaria. «Para las personas que se sientan cómodas, será una excelente oportunidad para contribuir a este tipo de gran estudio con participación humana. Para quienes no lo estén, no será un problema», afirmó.
Ola de despidos: la otra cara de la IA
Meta no es la única firma que redefinió sus estructuras. La compañía tecnológica financiera Block despidió en febrero a más de 4000 personas de su plantilla debido al avance de la IA.
Su CEO, Jack Dorsey, sostuvo que la mayoría de las empresas seguirán su ejemplo en un año. «Las herramientas de inteligencia han transformado el concepto de construir y dirigir una empresa», aseguró en una conferencia telefónica con analistas. Y agregó: «Un equipo significativamente más pequeño que utilice las herramientas que estamos desarrollando puede hacer más y mejor».
Dorsey afirmó que Block ya está viendo el cambio internamente «y las capacidades de las herramientas de inteligencia se están acumulando más rápido cada semana».
Cifras publicadas por Business Today reflejan que más de 40.000 puestos de trabajo ya se vieron afectados en diferentes empresas de tecnología en los primeros tres meses del año.