A partir del 1° de octubre, el estado de California aplicará la ley CARS Act, que establece nuevas reglas para la venta y arrendamiento de autos, incluyendo un plazo de cancelación para usados y restricciones a cargos adicionales.
Desde el 1° de octubre, el estado de California, Estados Unidos, pondrá en vigencia la ley conocida como CARS Act (SB 766), que introduce una serie de regulaciones para las operaciones de venta, financiamiento y arrendamiento de vehículos nuevos y usados en concesionarios. La normativa, firmada por el gobernador Gavin Newsom en octubre de 2025 tras su aprobación legislativa, tiene como objetivo principal garantizar que los compradores cuenten con información completa y transparente al momento de cerrar una operación.
Uno de los cambios más destacados es la creación de un derecho de cancelación de tres días para ciertas compras o arrendamientos de vehículos usados con un valor de hasta US$50.000. Este plazo comienza al día siguiente de la firma del contrato. Sin embargo, el derecho se pierde si el vehículo es utilizado por más de 400 millas (aproximadamente 643 kilómetros) desde su entrega, y el concesionario podrá aplicar una tarifa de reposición dentro de los límites establecidos.
La ley también regula los cargos por productos o servicios adicionales ("add-ons"), prohibiendo cobrar por extras que no tengan una utilidad concreta y verificable para el comprador. Asimismo, se restringe la comercialización de seguros o coberturas que no ofrezcan una protección real.
En materia de publicidad, los concesionarios deberán exhibir de forma clara el precio total del vehículo en sus anuncios, especialmente cuando promocionen una unidad específica o condiciones de financiación. Si se menciona una cuota mensual, también deberá informarse el monto total a pagar al finalizar el contrato.
La normativa obliga a los concesionarios a conservar registros de publicidad, comunicaciones y documentación relacionada con devoluciones o cancelaciones por un período de dos años.
Es importante señalar que el derecho de cancelación de tres días no aplica a vehículos nuevos, motocicletas, vehículos recreativos (RV), autocaravanas o vehículos vendidos "tal cual". Tampoco cubre operaciones comerciales como ventas de flota, compras empresariales o transacciones mayoristas, las cuales se rigen por otras reglas del mercado automotor californiano.
